Call Center: Italia sì Italia no..

Mi è capitato, ultimamente, di telefonare a call center diversi e sono rimasta stupita  nel sentire che alcuni specificano che rispondono dall’Italia con operatori italiani;

altri, tipo una banca Intesanpaolo , continuano a rispondere anche  da call center stranieri con operatori stranieri…

Mi domando:perchè non si adeguano tutti, è proprio tanto difficile da fare ?????

2 Commenti a “Call Center: Italia sì Italia no..”

  1. Franco scrive:

    Ho notato anchio questo ma non solo le banche… anche alcuni operatori telefonici…

  2. Piero scrive:

    Il motivo principale è che i call center stranieri costano di meno.

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